Общая информация об обращениях граждан
В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Рассмотрение обращений граждан в Региональной службе государственного строительного надзора Ростовской области осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Областным законом от 18.09.2006 № 540-ЗС«Об обращениях граждан».
Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, направляемых в Региональную службу государственного строительного надзора Ростовской области
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Региональную службу государственного строительного надзора Ростовской области.
Обращение гражданина - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина.
Требования к письменному обращению:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Способы направления обращений в Региональную службу государственного строительного надзора Ростовской области:
Почтой, почтовый адрес: 344002, г.Ростов-на-Дону, пр.Буденновский, 17.
По электронной почте: rsgsnro@donland.ru.
При помощи факсимильной связи, факс: 8 (863) 269-79-66.
Через Электронную приемную граждан Правительства Ростовской области.
Нарочно по адресу - 344002, г.Ростов-на-Дону, пр.Буденновский, 17, тел. 8 (863) 269-79-27, понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 13.45), пятница с 9.00 до 16.45 (перерыв на обед с 13.00 до 13.45).